Política de devoluciones

¿Qué puedo devolver?

Todo menos lo siguiente:
Los productos de pre-pedido personalizados no son reembolsables
Los tamaños adultos de todos los productos no son reembolsables
Los productos con camisas adicionales, dupatta o personalización no son reembolsables
Los accesorios para el cabello, ropa de abrigo, chalecos, Rakhis, almohadas, ropa de cama, mant, puño, alfombras de juego, toallas, accesorios para fotos, pañales, lazos y corbatas, brazaletes y vestidos de muñeca no se pueden devolver
Todos los productos retornables deben tener su embalaje original, etiquetas y etiquetas intactas. Debe estar sin usar y en condiciones vendibles
Las devoludeben ser iniciadas dentro de 10 días a partir de la fecha de entrega
Para todas las órdenes entregadas dentro de la India, un honorde reposición será cargado en cada artículo vuelto.
US 19 por artículo si es recogido por Little Muffet
US 9 por artículo si es enviado por usted
Para todos los pedidos enviados pero no aceptados dentro de la India, se cobrará un cargo de US 19 por artículo

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Una vez recibida la devolución, el producto pasará por un control de calidad
Después de que el producto pasa el control de calidad, emitiremos un reembolso a la forma original de pago
Para todas las órdenes entregadas dentro de la India, un honorde reposición será cargado en cada artículo vuelto.
US 199 por artículo si es recogido por Little Muffet
US 99 por artículo si es enviado por usted
Para todos los pedidos enviados pero no aceptados dentro de la India, se cobrará un cargo de US 199 por artículo
Puede tomar hasta 7-10 días hábiles para que el reembolso se refleje en su cuenta
En caso de pedidos de bacalao, necesitaremos los datos de su cuenta bancaria para procesar el reembolso
Los gastos de envío, derechos de aduana/impuestos no son reembolsables

¿Qué pasa si he recibido un producto defectuo defectu?

Somos muy diligentes en nuestros controles de calidad. En un caso raro si usted recibe un defectu/ defectuo tiene algún problema con el producto, por favor envíenos un correo electrónico dentro de las 48 horas de recibir el producto. Por favor incluya su número de pedido e imágenes claras del defecto/problema en el correo electrónico.

 

¿Qué pasa si he recibido un producto que no coincide con mi solicitud de personalización?

Comprobamos la calidad de cada producto antes de su envasado. Las personalizaciones son revisadas dos veces por un equipo dedicado. En un caso raro, si recibe un producto que no coincide con la solicitud de personalización, por favor envíenos un correo electrónico dentro de las 48 horas de recibir el producto. Por favor incluya su número de pedido y las imágenes claras de una cinta métrica en la parte superior del producto.

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